Dịch vụ khách hàng

KHÁCH HÀNG

DỊCH VỤ

Quy hoạch địa điểm và xây dựng chương trình

Theo nhu cầu của khách hàng, cung cấp các giải pháp kỹ thuật hiệu quả, mục tiêu, thiết bị hỗ trợ khử trùng cho kế hoạch chi tiết.

Bảo trì và sửa chữa

DTS sở hữu đội ngũ hậu mãi riêng, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ cho khách hàng. Khi thiết bị của bạn gặp sự cố, đội ngũ kỹ sư hậu mãi của DTS có thể chẩn đoán và hướng dẫn bạn xử lý sự cố từ xa. Khi khách hàng không thể tự thay thế phụ tùng, DTS cam kết sẽ có mặt tại trạm trong vòng 24 giờ trong phạm vi tỉnh thành của chúng tôi và trong vòng 48 giờ ngoài tỉnh thành.

dịch vụ1

Phòng thí nghiệm

DTS có phòng thí nghiệm thử nghiệm được trang bị đầy đủ để tái tạo chính xác điều kiện sản xuất công nghiệp.

Bạn sẽ nhận được sự trợ giúp từ các chuyên gia khử trùng và chuyên gia công nghệ thực phẩm của chúng tôi và sẽ có thể:
-- Kiểm tra và so sánh các luồng quy trình và ứng dụng (hệ thống tĩnh, quay, lắc)
-- Hãy thử hệ thống điều khiển của chúng tôi
-- Thiết lập quy trình tiệt trùng (bình thử nghiệm) được trang bị công cụ tính toán F0)
-- Kiểm tra bao bì của bạn với quy trình của chúng tôi
-- Đánh giá chất lượng thực phẩm của thành phẩm
Với sự hỗ trợ của các đối tác, các đơn vị thử nghiệm cũng được sử dụng trong quá trình phát triển thiết bị công nghiệp, chẳng hạn như các công ty chiết rót, niêm phong và đóng gói.

Kiểm tra sản phẩm, phát triển công thức kỹ thuật
Bạn có cần lập công thức chế biến nhiệt không?
-- Bạn đã trở thành chủ sở hữu đáng tự hào của DTS Retorts chưa?
-- Bạn có muốn so sánh các phương pháp xử lý khác nhau và tối ưu hóa công thức khử trùng của mình không?
-- Bạn có đang phát triển dòng sản phẩm mới không?
-- Bạn có muốn thay đổi bao bì mới không?
-- Bạn muốn đo giá trị F? Hay vì lý do nào khác?

Phòng thí nghiệm

Đào tạo

Tất cả nhân viên của bạn đều có thể được hưởng lợi từ đào tạo thích ứng trong nhiều lĩnh vực khác nhau

Đào tạo

Sử dụng vận hành bình chưng cất, phù hợp cho người mới bắt đầu, người có kinh nghiệm hoặc nhân viên có trình độ nhất định

Dịch vụ của chúng tôi có thể được thực hiện tại cơ sở của bạn hoặc tại PHÒNG THÍ NGHIỆM thử nghiệm của chúng tôi, được thiết kế để chào đón sinh viên và cho phép họ kết hợp kiến thức lý thuyết với kinh nghiệm thực tế. Các chuyên gia xử lý nhiệt của chúng tôi sẽ hỗ trợ và hướng dẫn bạn trong suốt quá trình đào tạo. Chúng tôi cũng sẽ giúp bạn chuyển kết quả thử nghiệm đến địa điểm sản xuất công nghiệp của bạn. Không có giai đoạn phát triển nào có thể dừng thiết bị công nghiệp của bạn, cho phép bạn tiết kiệm thời gian, tăng tính linh hoạt và tiếp tục sản xuất trong khi được đào tạo.

Nếu không, chúng tôi có thể tự thực hiện tất cả các thử nghiệm trong phòng thí nghiệm và làm theo lời khuyên của bạn. Bạn chỉ cần gửi cho chúng tôi một mẫu sản phẩm và chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một báo cáo đầy đủ vào cuối quá trình thử nghiệm. Mọi thông tin trao đổi đều được coi là hoàn toàn bảo mật.

Đào tạo tại nhà máy của chúng tôi
Chúng tôi cung cấp đào tạo tại nhà máy (bảo trì thường xuyên, bảo trì cơ khí,
hệ thống kiểm soát và an toàn...), chính sách đào tạo phù hợp với nhu cầu cá nhân của bạn.
Trong phòng thí nghiệm của chúng tôi, chúng tôi có thể cung cấp các buổi đào tạo cho người vận hành thiết bị chưng cất của bạn.
Họ có thể áp dụng lý thuyết vào thực hành ngay trong buổi học.

Đào tạo tại địa điểm của khách hàng
Chúng tôi am hiểu nhà máy chế biến, và chúng tôi hiểu rằng khi thiết bị gặp sự cố, bạn sẽ phải trả giá rất đắt. Do đó, DTS đã áp dụng thiết kế và linh kiện nghiêm ngặt cho tất cả máy móc của mình. Ngay cả máy móc phòng thí nghiệm và nghiên cứu của chúng tôi cũng được sản xuất với các linh kiện đạt chuẩn công nghiệp. Với gói điều khiển tiên tiến, hầu hết việc khắc phục sự cố thiết bị đều có thể được thực hiện điện tử thông qua modem. Tuy nhiên, khi bạn cần hỗ trợ tại nhà máy, ngay cả các hệ thống hỗ trợ từ xa tiên tiến nhất cũng không thể thay thế được việc có kỹ thuật viên hoặc kỹ sư DTS tại chỗ. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi có thể giúp bạn khôi phục hoạt động của máy móc.

● Phân phối nhiệt độ và sự thâm nhập nhiệt
Tại DTS, điều quan trọng là chúng tôi phải giúp khách hàng lựa chọn đúng loại lò phản ứng và sau đó làm việc với họ để tối ưu hóa việc sử dụng, vận hành và bảo trì thiết bị. Chúng tôi hợp tác chặt chẽ với các đơn vị cấp phép quy trình xử lý nhiệt nội bộ của khách hàng và/hoặc các chuyên gia tư vấn quy trình xử lý nhiệt bên ngoài để đảm bảo lò phản ứng của chúng tôi được vận hành theo cách an toàn nhất, hiệu quả nhất và tiết kiệm nhất.

Nếu sản phẩm của bạn được xuất khẩu sang Hoa Kỳ, hoặc nếu thiết bị của bạn chỉ để lắp đặt ban đầu, hoặc nếu thiết bị chưng cất của bạn đang được sửa chữa lớn, bạn sẽ cần tiến hành thử nghiệm phân phối nhiệt độ và độ xuyên nhiệt.

Chúng tôi có đầy đủ thiết bị cần thiết cho các thử nghiệm như vậy. Chúng tôi đã mua thiết bị đo lường đặc biệt (bao gồm máy ghi dữ liệu) và phần mềm phân tích dữ liệu để thực hiện các thử nghiệm một cách chính xác trong điều kiện tối ưu theo yêu cầu của bạn và cung cấp cho bạn các báo cáo thử nghiệm chuyên sâu và chi tiết.

Kể từ khi thành lập, DTS đã phục vụ ngành chế biến thực phẩm, cung cấp dịch vụ cho các nhà chế biến thực phẩm có hàm lượng axit thấp (LACF) và đồ uống để giúp họ thiết lập các quy trình và thủ tục sản xuất thực phẩm an toàn theo quy định. Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm của DTS và các đối tác quốc tế cung cấp các giải pháp và dịch vụ xử lý nhiệt toàn diện nhất cho các khách hàng chế biến thanh trùng hiện tại và mới trên toàn thế giới.

● Sự chấp thuận của FDA
Giao hồ sơ FDA
Chuyên môn và kinh nghiệm hợp tác với các đối tác quốc tế chuyên cung cấp dịch vụ FDA cho phép chúng tôi hoàn toàn kiểm soát được sứ mệnh này. Kể từ khi thành lập, DTS đã phục vụ ngành chế biến thực phẩm, cung cấp dịch vụ cho các nhà chế biến thực phẩm ít axit (LACF) và đồ uống, giúp họ thiết lập các quy trình và thủ tục sản xuất thực phẩm an toàn theo quy định. Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm của DTS và các đối tác quốc tế cung cấp các giải pháp và dịch vụ xử lý nhiệt toàn diện nhất cho các khách hàng hiện tại và mới trong lĩnh vực chế biến retort trên toàn thế giới.

Đánh giá mức tiêu thụ năng lượng
Ngày nay, tiêu thụ năng lượng là một thách thức ở mọi cấp độ. Việc đánh giá nhu cầu năng lượng là điều không thể tránh khỏi. Để đạt hiệu quả tối ưu, việc đánh giá nên được thực hiện ngay từ giai đoạn đầu của dự án.
Tại sao bạn cần đánh giá năng lượng?
- Xác định nhu cầu năng lượng,
- Xác định các giải pháp kỹ thuật phù hợp (tối ưu hóa không gian, khía cạnh kỹ thuật, mức độ tự động hóa, tư vấn chuyên gia...).

Mục tiêu cuối cùng là tối ưu hóa và giảm mức tiêu thụ năng lượng trên toàn bộ cơ sở, đặc biệt là nước và hơi nước, đây là thách thức lớn nhất về tính bền vững của thế kỷ 21.

DTS đã tích lũy được chuyên môn vững chắc trong việc giảm chi phí năng lượng. Các giải pháp của chúng tôi giúp khách hàng giảm đáng kể lượng nước và hơi nước tiêu thụ.

Theo đánh giá, quy mô của dự án chưng cất kết hợp với điều kiện làm việc thực tế tại địa điểm của khách hàng, chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng các giải pháp phức tạp hoặc đơn giản.

Gọi cho chúng tôi +86 536-6549353

Viết tin nhắn của bạn ở đây và gửi cho chúng tôi